Ana sayfada bulunan ÜYE OL seçeneğini tıklayarak, açılan sayfadaki ilgili alanları doldurmanız gerekmektedir.

• Online siparişlerin takibini sağlamak, • Sipariş geçmişini görüntülemek, • Kişisel bilgileri düzenlemek, • Favori ürün listelerini oluşturmak, • Avantajlardan faydalanmanızı sağlar.

Şifrenizi değiştirmek için siteye giriş sağlayarak ŞİFREMİ UNUTTUM seçeneği ile şifrenizi alabilirsiniz.

Üyelik iptal talebinizi iletmek için 02583715995 numaralı hattımızdan ulaşabilir ya da [email protected] adresine talebinizi yazıp ekibimize bildirebilirsiniz.

Ana sayfada yer alan Hesabım bölümünde bulunan “Siparişlerim“ sekmesinden siparişinizin durumunu kontrol edebilirsiniz.

Yanlış ürün sipariş ettiyseniz veya fikrinizi değiştirdiyseniz ürünler kargoya verilmediği sürece siparişi iptal edebilirsiniz. Ana sayfada yer alan Hesabım bölümünde bulunan “Siparişlerim“ sekmesinden siparişinizin durumunu kontrol edin. -Eğer siparişiniz “Siparişiniz Alındı” ya da “Tedarik Aşamasında” statüsünde ise iletişim kanallardan iptal talebinizi nedeni ile birlikte bize iletin. -Eğer siparişiniz “Kargoya Verildi” statüsünde ise iptal yapılamaz. İade gönderebilirsiniz. İade işlemleri için Hesabım / İadelerim sayfasından Yeni İade Talebi Oluştur diyerek iade adımlarını izleyin.

Siparişinizi her zaman kargo görevlisinin yanında kontrol edin. Kargo paketinde veya üründe hasar varsa, paket adedi yanlışsa, kargo teslim fişini imzaladıktan sonra kargo görevlisine “Durum Tespit Tutanağı” tutturun. İçerik ve adet kontrolü yaparak kargoyu teslim almama kararı vermeniz halinde sipariş ekranından kolay iade seçeneği ile iade kodu alın. Ürünü/Kutuyu bu tutanak ve fatura ile birlikte kargo görevlisine teslim edip firmaya geri gönderin.

Firmamız üzerinden satılan her ürünün satış fiyatına KDV dahildir.

• Ana sayfada yer alan Hesabım bölümünde bulunan “Siparişlerim“ sekmesinden siparişinizin durumunu kontrol edin. • Eğer siparişiniz “Siparişiniz Alındı ” ya da “Tedarik Aşamasında” statüsünde ise iletişim kanallarımızdan talebinizi bize iletin. • Eğer siparişiniz “Kargoya Verildi” statüsündeyse alıcı ve/veya adres değişikliğini ancak kargo firmaları yapabilir.

• Kargo firmamız Yurtiçi Kargo`dur.

• Satın aldığınız üründe “24 saatte kargoda” yazısı varsa siparişiniz 24 saat içinde kargoya verilir. Bu ürünler “HIZLI TESLİMAT” ürünleridir. • Diğer ürünler ise “Ürün Detay” ve “Sepetim” sayfalarında belirtilen tarih aralığında teslim edilir. • Sipariş dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile tarafınıza bilgi aktarılır.

Kargo firmaları sadece iş günlerinde teslimat yapmaktadır.